Nella
primavera del 1976, dopo una lunga esperienza nel settore elettrodomestici,
il signor granato pensava di puntare sull'arredamento della casa le sue risorse,
fondando la Granato Mobili nell'attuale sede, ormai storica, di nichelino
in via martiri 24. non c'era, all'epoca, un punto vendita di grandi dimensioni
per l'arredamento della casa che potesse dare grande scelta, qualita' e servizio
al pubblico di torino e provincia. Convinto sostenitore della pubblicità,
allora in grande sviluppo grazie alle prime televisioni private, fu trai primi
del settore arredamento a dare visibilita' massiccia al marchio di un negozio
di mobili. Fu anche trai primi imprenditori del commercio del settore ad informatizzare
l'azienda, che nel 1981 gia' gestiva tutto il flusso contabile, marketing
e statistico con supporto informatico. promotore da sempre del pagamento rateale,
il sig. Granato aveva già colto, negli anni 70, il
bisogno della famiglia di acquistare subito e pagare con comodo generi di importanza
basilare, quali i mobili, che peri bilanci familiari erano un investimento importante
e non sempre realizzabile. solo dopo molti anni nascevano le prime "finanziarie",
che da granato mobili effettuavano esperienze "pilota" del credito al
consumo. Pur crescendo costantemente negli anni , fino ad essere conosciuto
e visitato da clienti di tutta l'Italia, il punto vendita Granato Mobili
ha mantenuto inalterata nel tempo una caratteristica importante: il rapporto umano
con la propria clientela. Come all'interno dell'azienda la proprietà
è a stretto contatto con lo staff dei suoi preziosi collaboratori, così
il cliente di Granato ha un contatto umano diretto ed "empatico"
con il personale: dall'accoglienza fino al servizio post-vendita. Oggi, dopo
oltre trent'anni di presenza leader nel settore, Granato Mobili continua
ad essere all'avanguardia, grazie anche alle nuove generazioni, della famiglia
granato e dei suoi collaboratori. |
Si
riassume in poche parole: "ARREDAMENTO DI QUALITA' ACCESSIBILE A TUTTI" Dentro
questa frase, che sembra uno slogan, in realtà si celano molti aspetti
di eccellenza che concorrono ad un risultato vincente. Per avere un prezzo
basso con una qualità alta servono ingredienti difficili da trovare: ·
SELEZIONE DEI MIGLIORI FABBRICANTI ITALIANI: perchè i mobili
"benfatti" durano di più e non danno problemi a chi li vende
e a chi li acquista. · GRANDI CAPACITA' DI ACQUISTO: perchè
chi compra tanto e paga puntualmente è premiato dai fabbricanti coni prezzi
migliori del mercato · GRANDE ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO: perchè
solo otimizzando i costi, combattendo gli sprechi e controllando il servizio si
possono dare ai clienti i prezzi più bassi anche sui prodotti di valore. ·
RISPETTO DEL CLIENTE: perchè solo trattando "bene"
il cliente, soprattutto con la trasparenza e la disponibilità, si può
restare per oltre trent'anni sulla cresta dell'onda e non temere confronti.
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